1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Białkowska Clinic, prowadząca klinikę medycyny estetycznej, z siedzibą w Bydgoszczy. Kontakt: kontakt@bialkowskaclinic.pl.

 

2. Rodzaje i cele przetwarzania danych

Przetwarzamy dane:

• podane w rejestracji online (imię, nazwisko, telefon, e-mail, PESEL, dane zdrowotne),

• przy kontakcie mailowym/telefonicznym,

• generowane automatycznie przez stronę/skrypty (ciasteczka, czcionki, statystyki Google Analytics, osadzone filmy ≈ YouTube).

Cele przetwarzania:

• umawianie wizyt, świadczenie usług medycznych,

• realizacja umowy/przedsprzedaży,

• działania marketingowe (mailing, newsletter) – za zgodą,

• obowiązki prawne (dokumentacja medyczna),

• poprawa działania strony, analiza ruchu, bezpieczeństwo.

   

3. Podstawy prawne

• realizacja umowy (art. 6 ust.1 lit. b RODO),

• zgoda osoby (marketing, cookies niezbędne ≈ art. 6 ust.1 lit. a, czysto techniczne ≈ art. 6 ust.1 lit. f RODO),

• obowiązek prawny (RODO, ustawa o prawach pacjenta).

   

4. Okres przechowywania danych

• dane pacjentów: zgodnie z ustawą o prawach pacjenta – co najmniej 20 lat your-clinic.pl+6strzebonski.net.pl+6klinikazakrzewscy.pl+6prestige-skin.pl+4facebook.com+4bialkowskaclinic.pl+4znanylekarz.pl,

• dane potencjalnych pacjentów: maks. 6 miesięcy po planowanej wizycie, jeśli nie dojdzie do jej realizacji,

• dane marketingowe: do wycofania zgody,

• dane analityczne/cookie: do 13 miesięcy lub zgodnie z ustawieniem wtyczki „Yes”.

   

5. Udostępnianie danych

Dane mogą być przekazane:

• podmiotom przetwarzającym w imieniu kliniki (IT, e-mail, serwis strony, ProAssist) na podstawie umów powierzenia,

• podmiotom uprawnionym prawnie (np. UODO, sądy),

• za zgodą – partnerom marketingowym.

   

6. Prawa pacjentów

Każda osoba przysługuje:

• prawo dostępu, sprostowania, usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”) – o ile pozwala prawo medyczne,

• prawo ograniczenia, przenoszenia danych,

• prawo sprzeciwu,

• prawo cofnięcia zgody (np. marketing),

• prawo wniesienia skargi do Prezesa UODO.

   

7. Cookies i inne technologie

Na stronie działa wtyczka „cookie Yes”, informująca o:

• śledzeniu, możliwościach akceptacji / odrzucenia ciasteczek niektórych/marketingowych,

• kategorii cookies używanej (niezbędne/analityczne/marketingowe),

• pozwala zmieniać ustawienia w dowolnym momencie.

Typy cookies:

• techniczne – niezbędne do prawidłowego działania serwisu,

• analityczne (Google Analytics),

• marketingowe (osadzone filmy, czcionki zewnętrzne, mapy).

   

8. Zabezpieczenia

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne: SSL, kontrola dostępu, upoważnienia, procedury wewnętrzne – zgodnie z najlepszymi praktykami branżowymi

9. Inspektor Ochrony Danych (IOD)

W razie pytań – można kontaktować się z naszym IOD pod adresem: kontakt@bialkowskaclinic.pl

 

10. Zmiany w Polityce

Polityka może być aktualizowana – ważna będzie wersja opublikowana na stronie z informacją o dacie jej wejścia w życie. Korzystanie ze strony po aktualizacji oznacza akceptację zmian.